В сети было опубликовано видео, снятое очевидцами, на котором видно, как круизный лайнер протаранил пирс в порту города Сан-Хуан - столицы Пуэрто-Рико. По предварительной версии, столкновение могло произойти из-за сильного ветра, который значительно усложнил процедуру швартовки.