Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)

Автор: TriniBot
8-08-2018, 13:40
7012
+19
Алтай можно назвать одним из самых перспективных направлений для внутреннего туризма в нашей стране. Нетронутая природа, чистейший воздух, озера и ледники манят сюда российских туристов, но, к сожалению, в подобном отдыхе есть и свои минусы. Одним из основных недостатков является устаревший сервис, который по-прежнему живет парадигмами 90-х годов. В качестве примера предлагаем вам посмотреть на скриншоты общения владельцев одного из Гостевых домов с клиентами.

Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)
Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)
Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)
Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)
Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)
Алтайский гостиничный сервис и проблемы в общении с клиентами (6 фото)

Топ комментарии

8 августа 2018 14:14
Пользователь offline
Голосов:  +15
Э ви чё тут пишете?идите писать в другой контенту н....й и не срите на нашу Алтай Хилтон билять!
8 августа 2018 13:52
Пользователь offline
Голосов:  +12
Фу
8 августа 2018 14:49
Пользователь offline
Голосов:  +12
Противно

Комментарии (30) 

Показать сначала комментарии:
  1. 8 августа 2018 13:52
    Пользователь offline

    +12

    #
    Фу
           
    1. 8 августа 2018 14:49
      Пользователь offline

      +12

      #
      Противно
             
  2. 8 августа 2018 13:58
    Пользователь offline

    +6

    #
    Как описали про грязное бельё - лучше в машине поспать.
           
    1. 8 августа 2018 14:05
      Пользователь offline

      +3

      #
      Согласен, хотя может они все без транспорта... Иначе не понимаю как там можно было остаться ночевать
      А может просто вброс, ибо пруфа нету 41
             
      1. 8 августа 2018 14:39
        Пользователь offline

        +1

        #
        Ppc,
        не вброс. На букинге все это есть)
               
  3. 8 августа 2018 14:11
    Пользователь offline

    +2

    #
           
  4. 8 августа 2018 14:12
    Пользователь offline

    +5

    #
    Так не ездите на Алтай и такие бомжарни сами загнутся
           
  5. 8 августа 2018 14:14
    Пользователь offline

    +15

    #
    Э ви чё тут пишете?идите писать в другой контенту н....й и не срите на нашу Алтай Хилтон билять!
           
  6. 8 августа 2018 14:37
    Пользователь offline

    +5

    #
    Хозяева данной гостиницы видимо не понимают, что негативные отзывы распространяются по сети очень быстро. И что теперь даже пожилые, отправляясь в поездку, гуглят в интернете отзывы. И что потом, сколько бы они из кожи не лезли - негатив этот из сети не вырубить...Вообщем, сами своему бизнесу могилу роют.
           
    1. 8 августа 2018 15:05
      Пользователь offline

      0

      #
             
  7. 8 августа 2018 14:55
    Пользователь offline

    +5

    #
    Верю. И без этой информации знаю, что так. Природа Алтайского края красивая, дикая. А вот турбизнес хамский. Это не только на Алтае, к сожалению, и дальше на восток так.
           
    1. 8 августа 2018 16:42
      Пользователь offline

      -1

      #
      Не нужно всех-то грести под одну гребёнку. На каждой турбазе по своему. Но в основном люди работают приветливые и понимающие, что работают для людей. То что Вы описываете - это скорее исключение из правил. Есть ещё один простой критерий: на хороших турбазах в мае уже всё расписано до сентября.
             
    2. 9 августа 2018 06:43
      Пользователь offline

      +1

      #
      Отдыхал в Хасанском районе, возле заповедника. Природа - супер, туристов - по пальцам пересчитать. Есть всё же неприятные моменты - цены. В сутки с человека 3000 рублей, с питанием из макарон и подливки. В номере одна розетка, кровать с запаянным в клеёнку матрасом, тумбочка и табурет. Стены из фанеры в 1 слой. Слышимость такая, что слышно как сердце бьётся у постояльцев в соседнем номере. Мне комары не давали спать своим жужжанием из номера этажом ниже. Душ нормальный, но один на этаж. Туалет на улице, но их было 5. Аренда акваланга 5000 с баллоном на 25 минут. За 10 дней отдали 60000 только за макароны и проживание. Вывод: в следующий раз поеду или в Тайланд или Индию. Расходы те же, а вот удовольствия больше.
      В "Триозёрье" Приморского края вышло ещё дороже. На двоих потратили около 80000 на проживание и питание (это в почти самой дешёвой но не быдло пансионате). Брат ездил в Крым, потратил на эконом отдых 120000 (учитывая билеты проживание и питание) на одного. В этом году в Сочи за 95К (с билетами). Сказал по приезду: "Нахуй такой отдых, дешевле или в Италию или в Индию, да и там намного комфортнее и есть на что посмотреть.
             
  8. 8 августа 2018 14:55
    Пользователь offline

    +1

    #
    Хороший бизнес. Видимо чинуша какой-нибудь отжал его, и теперь руковОдит, как умеет.
           
  9. 8 августа 2018 15:17
    Пользователь offline

    +7

    #
    Я тут сейчас прикинул стоимость поездки туда вдвоём на одну неделю.
    Самолёт из Самары в Новосибирск (через МСК) 50000 рублей.
    Трансфер из Новосиба до Курая 560 км в один конец автобусом 1500-2000 рублей.
    Проживание там судя по букингу выйдет 6000 рублей минимум.
    Ещё надо питаться. Закладываю обычно 1500 в сутки на двоих.
    Итого (Total): 70000 рублей на предвиденные расходы.
    Добавляем 20% на непредвиденные расходы и получаем 85000 рублей.
    Ценник достаточно кусачий.
    Для сравнения в этом году были по неделе в Калининграде - 45000 рублей, и в Тунисе - 48000 рублей.
    Перелёт и питание входит в эти цифры. Срок путешествия стандартно - неделя.
           
    1. 8 августа 2018 17:38
      Пользователь offline

      0

      #
      Почти все верно.
      Не понял одного: зачем лететь из Самары самолетом и через МСК? Поезд - на двоих туда-обратно - 10000.
             
      1. 8 августа 2018 18:11
        Пользователь offline

        +2

        #
        oleg1, всё просто - время. Отпуск должен уложиться в неделю. Кстати, посмотрел цены. До Новосиба поездом 4000-5000 в одну сторону на одного в плацкартном вагоне. Итого экономия 30000, но потеря 2 суток.
        Через МСК потому что прямого авиасообщения нет. Всё через МСК... sad
               
  10. 8 августа 2018 16:44
    Пользователь offline

    +5

    #
    Ахаха!!! Курай!!! Знакомо. :) Вы бы еще в Улагане или Кош-Агаче гостиницы поискали! Там люди лет десять назад с деревьев слезли и копья на самопалы сменили ))))))
           
    1. 9 августа 2018 05:36
      Пользователь offline

      +1

      #
      От не гони, Кошик довольно прогрессивная деревня, там пастухи на хаммерах ездят ))
             
      1. 10 августа 2018 13:38
        Пользователь offline

        0

        #
        Pisto, это не значит, что они дебилы
               
  11. 9 августа 2018 00:02
    Пользователь offline

    +2

    #
    хорошо клопов нет!
           
  12. 9 августа 2018 05:31
    Пользователь offline

    +1

    #
    Как я понимаю, это даже для Алтая край географии, практически граница с Монголией.
    Кроме того, судя письменным "показаниям" гостиницы, с рузске изыг там по прежнему плёхо) Индейцы, что с них взять)
    Доезжал на автомобиле до перевала Чике-Таман, думал капец какая дичь, а оказывается там еще пилить и пилить до краёв территории!
    Ну, и насчет сервиса: в Горном Алтае, насколько я сам лично знаю, есть сервис на любой кошелек.
    Чего вы ожидаете от "номера" за 700-800 рублей в сутки?
    Там свою палатку поставить стоит 100-200-300 рублей в сутки)
    Есть сервис например такой:
    Шале с одной спальней 36 кв. м
    Одноэтажное шале из массива кедра с большой двуспальной кроватью, ванной комнатой и выходом на просторную террасу с завораживающими видами на бескрайнее Телецкое озеро.
    Стандартный тариф Завтрак ВКЛЮЧЕН Стоимость за 1 ночь 26 000 руб. (один человек)
    "Алтай-Вилладж"
           
    1. 9 августа 2018 07:49
      Пользователь offline

      +1

      #
      Когда слышу про отдых в каком-нибудь месте в России на "любой кошелек", то при ближайшем рассмотрении выясняется, что есть два варианта: миниотели/коттеджи по неоправданно космическим ценам или убогие сараи, вроде описанного выше. Делать что-то с прицелом на средний класс (самый массовый отдых так-то) почему-то в России не принято.
             
      1. 9 августа 2018 08:28
        Пользователь offline

        0

        #
        FFF600,
        Сейчас само понятие "средний класс" деградировало, в связи с экономической ситуацией в стране.
        В Горном Алтае бывал несколько раз.
        Гадюшники навроде вышеописанного не тестировал, слава Богу)
        А вот отели за 5-10 килорублей в сутки - да, есть. Очень приличного уровня. Штук 5 таких отелей.
        Есть пара-тройка отелей шикарнейшего уровня с номерами от 25 и до 500 000 килорублей в сутки.
        Кстати, обе эти категории отелей забронированы с мая по октябрь вчистую.
        Что для вас в данном случае средний класс?
               
        1. 9 августа 2018 08:53
          Пользователь offline

          +2

          #
          Грантштейн,
          Писоткилорублей в сутки?!! Там Наоми Кемпбелл вместо горничной и женщин легкого поведения?
                 
          1. 9 августа 2018 09:26
            Пользователь offline

            +1

            #
            Шайтанаме,
            Не-а, просто отдельно стоящий домик человек на 15, с питанием и обслугой, всякие транспортные ништяки включены в цену. Ну типа катера покататься по озеру, или на джипах по горам. 440 000, если быть точным.
                   
        2. 9 августа 2018 10:31
          Пользователь offline

          0

          #
          Грантштейн,
          В данном контексте, средний класс это те, кто ездит отдыхать в Турцию, Грецию, Испанию и т.п. с бюджетом от 80 т.р. и выше на 10-14 дней. То, что вы описываете как приличные отели на Алтае обойдутся минимум 50 т.р. 10 дней. И это, как я понимаю, только завтраки и ноль каких-либо развлечений за эту цену. А еще дорога. Поэтому...вот я, например, хотел бы побывать на Алтае, а еще больше на Камчатке, но при ближайшем рассмотрении цен выбираю заграничный отдых.
                 
          1. 9 августа 2018 11:25
            Пользователь offline

            +1

            #
            FFF600,
            Тут согласен.
            Экономика первична.
                   
  13. 9 августа 2018 11:13
    Пользователь offline

    +2

    #
    средний класс это 2000-3000 р. в сутки. если рядом нет магазинов и кафе, то 5000 р в сутки с едой. за такие деньги можно скромное, но чистое жильё организовать. ведь дорога туда и так очень дорого будет стоить.
           
  14. 11 августа 2018 04:39
    Пользователь offline

    +1

    #
    очень напоминает ответы одного здешнего кадра, добавить "а не хохол ли ты?" и прям один в один)
           
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.