В ответном письме Том Хэнкс извинился за небритость, мотивировав это тем, что она нужна ему для съемок, а также написал несколько теплых слов о Торонто: «Торонто, да? Чертовски прекрасный город. Быстро растёт, особенно все эти башни на берегу озера. Думаю, оттуда красивый вид. В последний раз я был у вас на кинофестивале».
«Это заставило меня смеяться, это действительно сделало мой день. Просто здорово видеть, что он читает почту от своих фанатов», - рассказала Зена.
