Почта России оказывает «помощь» (5 фото)

31-10-2014, 00:03

30462

+123

Очередной косяк нашей почты закончился тем, что китайская посылка парня оказалась в другом почтовом отделении, расположенном в 70 км от него. Вот как в этом случае ему «помог» он-лайн консультант.

Почта России оказывает «помощь» (5 фото)

Почта России оказывает «помощь» (5 фото)

Топ комментарии

chonkin

31 октября 2014 04:39

Голосов: +40

Почему-то, ситуация не удивляет. Было бы удивительно, если бы всё решилось быстро и с извинениями.

steeler1975

31 октября 2014 05:47

Голосов: +15

Ожидаю бандероль.Мониторю по сайту историю ее отправки мне из г. Москва. Не мог себе представить, сколько сортировочных центров на "пупке" нашей РФ. Насчитал пять. Пока бандероль пинают туда-сюда. Нервы на пределе.

idenis86

31 октября 2014 08:21

Голосов: +14

Пришел в четверг забирать посылку. Сказали, что не работает наложенный платёж и специалист будет только в понедельник. Прихожу в понедельник, а с меня содрали деньги за хранение посылки в отделении, мол я в четверг её должен был забрать.

Комментарии (28)

Показать сначала комментарии:

chonkin

31 октября 2014 04:39

+40

#

Почему-то, ситуация не удивляет. Было бы удивительно, если бы всё решилось быстро и с извинениями.
steeler1975

31 октября 2014 05:47

+15

#

Ожидаю бандероль.Мониторю по сайту историю ее отправки мне из г. Москва. Не мог себе представить, сколько сортировочных центров на "пупке" нашей РФ. Насчитал пять. Пока бандероль пинают туда-сюда. Нервы на пределе.
Аня...

31 октября 2014 06:34

+9

#

Чувствую пришлось Ромке за 70 км за своей посылочкой пиликать)
Samara2014

31 октября 2014 07:28

+4

#

Голубиной почтой получил бы уже..
artcooler

31 октября 2014 07:43

+6

#

помощнички блять...
SmArs

31 октября 2014 07:54

+9

#

я так думаю, что она, как консультант, не может от чьего-либо имени переправлять почту. основное слово здесь - консультант. То что процедура подачи претензии и устранения нарушения долгая и нудная тоже не её вина. Она проинформировала его о том, как нужно поступить в соответствии с правилами (опять же не ей написаными) нашей чудесной почты. Все претензии должны быть к тем, кто занимается организацией процессов и правил доставки.
PEPELATC

31 октября 2014 08:04

+4

#

У меня тут банкомат Сбербанка карту сожрал, так примерно такое же было, только по телефону. Так что не одни они такие.
idenis86

31 октября 2014 08:21

+14

#

Пришел в четверг забирать посылку. Сказали, что не работает наложенный платёж и специалист будет только в понедельник. Прихожу в понедельник, а с меня содрали деньги за хранение посылки в отделении, мол я в четверг её должен был забрать.
pro100filimon

31 октября 2014 08:37

+5

#

Цитата: idenis86
Пришел в четверг забирать посылку. Сказали, что не работает наложенный платёж и специалист будет только в понедельник. Прихожу в понедельник, а с меня содрали деньги за хранение посылки в отделении, мол я в четверг её должен был забрать.

Аналогично было, пришло уведомление позже на 2!!! недели. Заплатил за 4 дня передержки. Просто не захотелось из-за 12 рублей бучу разводить, но осадочек остался
Berserk

31 октября 2014 09:27

-4

#

Была такая же ерунда, когда они сами перепутали одну цифру в индексе. Не стал поднимать шухер и истерить, они сами все исправили, и прислали на 4 дня позже. Так что вывод, нефиг панику поднимать и сразу трепать поддержку)))
Не считайте, что вы умнее всех, люди и сами увядит, что сами накосячили и исправят.
A6akap

31 октября 2014 09:46

+1

#

Ну хз ребята... Бред, как по мне. Я работаю на почте, и могу сказать, когда посылка или письмо приходит не по адресу, её по возможности отправляют при следующем обмене почты. Например: на письмах и посылках с обратной стороны проставляется дата прихода, если письмо гуляло, то разница между её пересылкой обычно в 1-2 дня максимум, но это в одном городе, между городами обычно от 4 и более дней. По поводу процесса пересылки, тут ещё проще: на отправлении указан неверный адрес, но пришло оно по указанному индексу, то в током случае, индекс исправляется, клеится ярлык с правильным индексом, при обмене отправляется; если неправильный индекс, а адрес правильный, то такого не бывает))) отправляют в первую очередь по индексу)) Бывают случаи когда при сортировки или по невнимательности водителей случайно письмо или посылку случайно отправляют совершенно не туда, тогда при получении оператор 100% заметит данную ошибку, так как он обращает внимание на адрес - если оператор не знать город где он работает, и по истечению испытательного срока 3-х месяцев не может справиться с данной обязанностью, его либо переводят на другую должность, либо увольняют(такие исключения когда работник не может справиться с работай, и при этом сохраняет данную должность, связанны с затруднением подбора персонала, или если это человек пенсионного возраста, увольнять его естественно не кто не собирается). Всё, что было написано приводит к тому, что его посылку отправят на следующий день и на второй день, он её спокойно заберёт. А пост типичный - 2 дебила способны на всё, даже в простой, на первый взгляд, ситуации.
Надеюсь инфа была полезной)))
Луиджи Вампа

31 октября 2014 11:50

+13

#

Цитата: A6akap

Бей его! он один из них)))
Varchun01

31 октября 2014 12:50

+2

#

Я попал в точно такую ситуёвину, только я заказывал телефон на сайте онлайн магазина Fly иии его должны были доставить ЕМS почтой России то есть за три дня и курьером до квартиры ан нет! Так как было обещано не вышло, телефон прибыл в почтовое отделение находящееся на Западной поляне а я живу на Кулакова (далековато) короче мне звонят и говорят курьера не будет приезжайте и забирайте. Приехал и забрал. ВооТ как то так.
Леха

31 октября 2014 13:11

+2

#

Это херня - 70 км. Мне тут из Китая посылка вместо Нижнего Новгорода приехала в Уфу (800 км разницы), прислали чуть позже. Адрес был точный. Продавец тоже был удивлен.
Decor

31 октября 2014 13:28

+5

#

Цитата: A6akap
Ну хз ребята... Бред, как по мне. Я работаю на почте, и могу сказать, когда посылка или письмо приходит не по адресу, её по возможности отправляют при следующем обмене почты........

Да хрена лысого... Это в идеале, а в реале недавно моя посылочка по вине почты попала в другое почтовое отделение (благо в одном городе) и хрен мне её кто переслал. Две недели она у них там валялась, пока я сам не приехал и с руганью забрал. Так ещё и отдавать не хотели...

Так, что идеальные ситуации и реальные конкретно отличаются...
topsla

31 октября 2014 15:18

0

#

Вообще-то весь этот процесс называется "ЗАСЫЛКА" У меня такое уже не в первый раз. И не надо ничего писать и звонить, сам привезут. Тока время правда пройдет еще неделя.
MaxminuS

31 октября 2014 15:28

+1

#

я неделю не мог забрать посылки с почты (уезжал из города). по приезду меня работники почты просили под диктовку писать на обратной стороне извещения, что я отказываюсь платить за хранение, т,к, извещение вовремя не пришло.
Disciplerys

31 октября 2014 15:29

+4

#

Просто анекдот расскажу.

Маленький мальчик пишет Деду Морозу письмо: "Добрый дедушка! Пришли мне, пожалуйста, в подарок на Новый год шарфик, шапочку и варежки. Мои родители очень бедные и не могут купить мне эти вещи. А я очень люблю зиму, хочу гулять и лепить снеговиков." Адрес на конверте только обратный.
Работницы почты в обеденный перерыв, за чашкой чая, коллективом прочли это письмо, пустили слезу... В общем, сердобольные тётки сжалились над пацаном, сбросились и купили ему подарок. А так как с деньгами у них по известным причинам не густо, хватило только на шарфик и варежки. Отослали. Через неделю ответ от пацана: "Добрый дедушка! Спасибо тебе огромное! Я получил твою посылку и прыгал от радости - теперь я наконец-то смогу гулять! Но долго гулять не получится. В посылке были только шарфик и варежки. А шапочку, видимо, эти бл@ди с почты спиzдили..."
tale-teller

31 октября 2014 18:12

0

#

Цитата: Disciplerys
Просто анекдот расскажу.

Маленький мальчик пишет Деду Морозу письмо: "Добрый дедушка! Пришли мне, пожалуйста, в подарок на Новый год шарфик, шапочку и варежки. Мои родители очень бедные и не могут купить мне эти вещи. А я очень люблю зиму, хочу гулять и лепить снеговиков." Адрес на конверте только обратный.
Работницы почты в обеденный перерыв, за чашкой чая, коллективом прочли это письмо, пустили слезу... В общем, сердобольные тётки сжалились над пацаном, сбросились и купили ему подарок. А так как с деньгами у них по известным причинам не густо, хватило только на шарфик и варежки. Отослали. Через неделю ответ от пацана: "Добрый дедушка! Спасибо тебе огромное! Я получил твою посылку и прыгал от радости - теперь я наконец-то смогу гулять! Но долго гулять не получится. В посылке были только шарфик и варежки. А шапочку, видимо, эти бл@ди с почты спиzдили..."

Мой любимый анекдот
Vaiper

31 октября 2014 18:51

+3

#

Почта России! И пусть весь мир подождет!
Sahsok

31 октября 2014 20:48

+2

#

суки!!!!!!!!!!
Инсайдер

31 октября 2014 21:18

0

#

заказал через росийскую почту товар жду в казахстане второй месяц, причём через киви оплачено сразу...
(о0)

1 ноября 2014 01:54

+1

#

Цитата: A6akap

Сестренка у меня работала на почте лет 10 назад... И схемы по "отъему" денег у населения и организации слышал, но не вникал. И про общий бардак и "высокий" уровень работников знаю. Со временем там становится только хуже.
zlotrix

1 ноября 2014 02:44

+1

#

дешевый пиар ебаной почты с ихней никамунахуй не нужной консультацией

Цитата: Инсайдер
заказал через росийскую почту товар жду в казахстане второй месяц, причём через киви оплачено сразу...

твое горе ебет только тебя одного.почта россии.
antronset

1 ноября 2014 12:16

-2

#

Не понимаю в чем проблема. Сотрудник почты все нормально объяснила. Пусть идет и пишет заявление, в чате такое сделать нельзя. Обнаглевшие клиенты какие то. Пару копеек платят за доставку и требуют, чтобы к ним начальник почты с извинениями приехал.
ARGUS84

3 ноября 2014 00:33

+1

#

Да ну нах эту почту.Налоговая у меня через перекрёсток метров 150,центральный почтамт через двор, метров 50.Письмо идёт ДВЕ!!! недели
раздуплинчик

6 ноября 2014 02:39

0

#

голимая реклама
Pupsik1216

18 ноября 2014 21:48

+1

#

почта россии - вот кто истинные пидорасы