"Высшие силы, подскажите!": нелегкие будни продавца-консультанта

Автор:
2270
+16
Работать с клиентами нелегко. В данной сфере человек должен обладать невероятным терпением и самообладанием. Но эта девушка, работающая в салоне "МегаФона" продавцом-консультантом, не смогла сдержать эмоций. Она нахамила пенсионерке, которая пришла в салон, дабы разобраться со сменой тарифа. В ходе тяжелой беседы, девушка посоветовала ей перейти к другому оператору. Когда видео попало в Сеть, девушку уволили.

"Мы считаем такое поведение недопустимым. Наш приоритет - слышать клиента и понимать его потребности. Этот сотрудник больше не работает в компании", - сказал изданию «Подъем» гендиректор "МегаФон Ритейл" Андрей Левыкин.



Топ комментарии

12 июня 2020 11:23
Пользователь offline
Голосов:  +7
Кто скажет, что это девочка, пусть первым бросит в меня камень" - Остап Бендер

Комментарии (7) 

Показать сначала комментарии:
  1. 12 июня 2020 10:45
    Пользователь Онлайн

    0

    #
    У неё маска войлочная что ли)
           
    1. 12 июня 2020 12:53
      Пользователь offline

      0

      #
      нет не войлочная. просто обслюнявил, вот и слазит о веса
             
  2. 12 июня 2020 11:23
    Пользователь offline

    +7

    #
    Кто скажет, что это девочка, пусть первым бросит в меня камень" - Остап Бендер
           
    1. 12 июня 2020 12:54
      Пользователь offline

      0

      #
      на бейдже написано ян
             
  3. 12 июня 2020 20:35
    Пользователь offline

    +1

    #
    А работодатель как обычно лижет жопу клиентам и готов своих работников плетьми забить.
    Да, бывают очень сложные люди, которым невозможно ничего объяснить.
           
  4. 12 июня 2020 22:04
    Пользователь offline

    0

    #
    Периодически с ними ругаюсь в чате. То подключат ненужную опцию,то начинают долбить с новыми тарифами...Ну не нужны мне их 10ГБт интернета и 1500минутмне достаточно 200-300минут и 2-3Гига,т.к. номер дополнительный,на всякий случай.Сейчас на днях мой тариф отправили на свалку и через неделю будет на 50 рублей дороже. Ну не устраивает вас мои 450рублей,перешёл на 290. Мне достаточно 200минут и 3Гига. Потому как звонят в основном мне.
           
  5. 13 июня 2020 06:15
    Пользователь offline

    +2

    #
    Кто не работал с людьми не поймет... какие же они в большинстве своем ТУПЫЕ до полного оxуения... но сказать им этого категорически нельзя, какая печаль...
    А есть и умные, которые под тупого косят и эти самые отвратные...
           
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.