Ворота с GSM-реле "подписались" на платные услуги МТС (3 фото)

8797
+76
Москвич Алексей Надежин рассказал историю, которая приключилась с его дачными воротами, которые "самостоятельно" подписались на платные сервисы МТС. Все началось осенью прошлого года, когда Алексей установил на ворота на своей даче GSM-реле, для работы которого использовалась SIM-карта МТС.

Ворота с GSM-реле "подписались" на платные услуги МТС (3 фото)

Открывать ворота можно с помощью звонка с телефона, однако само реле отвечает только на входящие сообщения с правильными командами и паролем, отвечать на другие SMS или писать сообщения реле не может. Недавно ворота перестали реагировать на звонки, как оказалось на балансе SIM-карты закончились деньги. Просматривая детализацию, Алексей обнаружил, что его ворота отправили сообщения и подписались на платные услуги, за которые ежедневно списывалось 15 рублей.

"20 апреля GSM-реле якобы отправило SMS на номера 4741 и 9118 (ранее в детализации эти номера не встречались), потом, 22 апреля, три сообщения подряд на номера 4741, 9118 и 1453. А после этого ап! и подключение подписки, и тут же списываются первые 3,39 рублей плюс НДС.

Дальше эти 4 рубля начинают списываться каждый день, но МТС показалось мало, раз абонент не ругается. Через неделю, 2 мая, точно так же подключается ещё одна подписка и каждый день начинает списываться по 8 рублей.

Но им и этого мало! Ещё через неделю подключается третья подписка за 7 рублей в сутки и списывают уже по 15 рублей в день. Так и списывали, пока не закончились деньги на счету. «Спасибо» ещё, что счёт в минус не увели", - говорит Алексей.

Ворота с GSM-реле "подписались" на платные услуги МТС (3 фото)

В техподдержке МТС Надёжину рассказали, что с его номера действительно были подключены платные услуги, сообщив, что это можно сделать только с согласия владельца. Тем не менее никаких конкретных ответов на вопрос о том, как это могло произойти не поступило. Алексей подозревает оператора в том, что он подписывает абонентов на платные сервисы без их ведома, при этом в детализацию включают фиктивные СМС подтверждения подписок. Спустя некоторое время оператор вернул на SIM-карту деньги. "Мы разобрались в ситуации и вернули абоненту деньги. Специалисты провели необходимые работы, чтобы подобный случай не повторился. Мы рекомендуем использовать специальные комплекты «Умное устройство», которые предназначены для систем «умного» дома, передатчиков и сигнализаций. Данные комплекты можно приобрести в салонах МТС", - отметили представители МТС.

Ворота с GSM-реле "подписались" на платные услуги МТС (3 фото)

Отсюда: 1, 2

Топ комментарии

23 мая 2018 19:47
Пользователь offline
Голосов:  +25
Мы рекомендуем использовать специальные комплекты «Умное устройство», которые предназначены для систем «умного» дома, передатчиков и сигнализаций


Т.е. этой фразой МТС фактически сказал : если уж вы подключаете такие устройства, которые никуда ничего не отправляют, используйте симки с тарифами "Умное устройство", чтобы мы так не палились, накручивая вам незаказанные услуги и тыря ваши деньги. А то нам неудобно.
23 мая 2018 17:48
Пользователь offline
Голосов:  +11
ну так это мтс, самая поганая контора в россии, сам там поработал чуток, таких случаев очень много когда такие вот ворота куда то подписываются и деньги там с тебя снимут в 2 счета низачто
23 мая 2018 21:58
Пользователь offline
Голосов:  +10
Захожу в салон МэТсЭ... телепон потерял, симу надо востанавливать, старая -- целиковая, с джинсом ещё ;))
Мну говорят: ваш тариф УСТАРЕЛ, мы вам ща новый пропишем с интернетом и прочими кружевами. А я протягиваю им свой резервный зименс, накуй мну интернет, когда вапа уже нет?! Вырубай всё, кроме звонков и смс. грит - ок. Выхожу, закуриваю... и тут пачка смсок вы подписаны, вам добавлено... Прям с сигаретой врываюсь обратно "ты, чо, неизвестной бабы сын, мне тут вписал?!" грит, тариф такой... Мну ему, я те чо сказал? смс и звонки, пох на тарифы... Ну, кроч, с третьего раза, у мну теперь ток смс и звонки.
Будьте настойчивы! Знайте чего хотите! И читайте, читайте, читайте всё что они печатают!!! Требуйте монитор повернуть!
Не попадайтесь...

Комментарии (35) 

Показать сначала комментарии:
  1. 23 мая 2018 17:33
    Пользователь offline

    +9

    #
    Мегафон тоже постоянно подключает платные услуги без ведома абонентов, на себе проверил
           
    1. 23 мая 2018 17:35
      Пользователь offline

      +8

      #
      Мегафон. Сразу при покупке включил запрет любых платных подписок, когда покупал симку для дачи. Никаких проблем вот уже два года. Причём там и звонки и смски с неё идут.
             
      1. 24 мая 2018 11:29
        Пользователь offline

        0

        #
        sunrisebeast, У Мегафона СМС УСТЗАПРЕТСП, блокирующий платные подписки действует 3 месяца. Дальше надо опять продлевать...
               
  2. 23 мая 2018 17:37
    Пользователь offline

    +10

    #
    Год назад ушел от МТС с их непомерной жадностью к черному оператору.
           
    1. 23 мая 2018 17:50
      Пользователь offline

      +1

      #
      +1 , правда с Мегафона.
      у черных в МО связь хуже да и в подземке тоже , но они не стоят на месте).
             
      1. 24 мая 2018 11:30
        Пользователь offline

        0

        #
        anderhell, А я с МТСа на Мегафон.... Вот, теперь прикиньте, как эти козлы людей разводят в масштабах страны!
               
  3. 23 мая 2018 17:48
    Пользователь offline

    +11

    #
    ну так это мтс, самая поганая контора в россии, сам там поработал чуток, таких случаев очень много когда такие вот ворота куда то подписываются и деньги там с тебя снимут в 2 счета низачто
           
    1. 23 мая 2018 21:36
      Пользователь offline

      +3

      #
      Они в Сговоре с Чайником и СВЧ печкой .
             
  4. 23 мая 2018 17:51
    Пользователь offline

    -2

    #
    работал в этой компании на три буквы
    хоть и не мобильщик
    там пидоросня редкостная!!! и все сзауралья blush
    нормальных, а уж тем более москвичей, просто выгоняют, шоб не умничали
           
  5. 23 мая 2018 17:55
    Пользователь offline

    +8

    #
    в очередной раз убеждаюсь что мтс говно, а мегафон кстати тоже хуйта. У меня номер уже 12 лет за это они
    мне предложили за то что я их долгий постоянный клиент .........возможность уйти в минус 450 рублей .....ебать ......вот как ахуенно ....бараны ебаные... пока теле 2 рулит))))))))))
           
    1. 23 мая 2018 21:37
      Пользователь offline

      +1

      #
      Я 2 сезона долблюсь к ним, чтобы запретили уходить в МИНУС ! И после ккаждого отпуска обнаруживаю минус
             
  6. 23 мая 2018 18:52
    Пользователь offline

    -31

    #
    А мне нравится МТС! А жопажмотина которая имеет умный дом и умные ворота обнаружила пропажу в 15 рублей - подняла скандал - чертила - ты бабушки у церкви их отдай- карма может тебе прибавится - ты сука в Пермском крае поживи где погоды и денег нету - тогда может жизнь поймешь.
           
  7. 23 мая 2018 19:47
    Пользователь offline

    +25

    #
    Мы рекомендуем использовать специальные комплекты «Умное устройство», которые предназначены для систем «умного» дома, передатчиков и сигнализаций


    Т.е. этой фразой МТС фактически сказал : если уж вы подключаете такие устройства, которые никуда ничего не отправляют, используйте симки с тарифами "Умное устройство", чтобы мы так не палились, накручивая вам незаказанные услуги и тыря ваши деньги. А то нам неудобно.
           
    1. 24 мая 2018 07:32
      Пользователь offline

      +1

      #
      Именно так.
             
  8. 23 мая 2018 20:01
    Пользователь offline

    +2

    #
    Дичайше ржу! rofl
           
  9. 23 мая 2018 21:00
    Пользователь offline

    +9

    #
    У меня так сигналка в машине тоже постоянно подписывалась то на погоду, то анекдоты. Скучно ей одной во дворе стоять...
           
    1. 24 мая 2018 14:09
      Пользователь offline

      +2

      #
      это восстание машин
             
  10. 23 мая 2018 21:26
    Пользователь offline

    +4

    #
    А не надо связываться с "умными" вещами... Вещь должна быть идеальным рабом - безотказным и преданным, и изменять интересам хозяина не имеет права! wink
           
    1. 24 мая 2018 07:32
      Пользователь offline

      +2

      #
      жениться, что-ли, предлагаешь?
             
  11. 23 мая 2018 21:35
    Пользователь offline

    +1

    #
    МТС типа не причём. Однако охотно НЕ БАНЯТ злоумышленников

           
  12. 23 мая 2018 21:58
    Пользователь offline

    +10

    #
    Захожу в салон МэТсЭ... телепон потерял, симу надо востанавливать, старая -- целиковая, с джинсом ещё ;))
    Мну говорят: ваш тариф УСТАРЕЛ, мы вам ща новый пропишем с интернетом и прочими кружевами. А я протягиваю им свой резервный зименс, накуй мну интернет, когда вапа уже нет?! Вырубай всё, кроме звонков и смс. грит - ок. Выхожу, закуриваю... и тут пачка смсок вы подписаны, вам добавлено... Прям с сигаретой врываюсь обратно "ты, чо, неизвестной бабы сын, мне тут вписал?!" грит, тариф такой... Мну ему, я те чо сказал? смс и звонки, пох на тарифы... Ну, кроч, с третьего раза, у мну теперь ток смс и звонки.
    Будьте настойчивы! Знайте чего хотите! И читайте, читайте, читайте всё что они печатают!!! Требуйте монитор повернуть!
    Не попадайтесь...
           
    1. 24 мая 2018 15:05
      Пользователь offline

      +1

      #
      да блин, в мониторе ты нифига не увидишь )))) там такая биллингова система огромная, что эти писдюки, которые в салонах, знают только три кнопки, которым их как мартышек научили и эти кнопки умеют только подключать услуги! а вот что бы их отключить, писдюк должен отправлять заявку в бэкофис, а он или ленится или не знает....
             
  13. 23 мая 2018 22:52
    Пользователь offline

    +6

    #
    Всё предельно просто. У МТС точно (у остальных хз) в sim'ке есть приложение, которое САМО генерит запросы на подписку, вызывая всплывающие окна на экранах девайсов. А мулька в том, что в этих окнах нужно именно отказсться от предложенной подписки. Остальные действия расцениваются как согласие.
    Т.е. суть такова: приложение генерит запрос, сервер в ответ генерит "предложение", а воротам похуй, игнорят "попап" и подписываются.
    Для всех операторов ВСЕГДА при смене sim'ки обязательно отключать это дерьмо в сим-меню.
    Касаемо МТС это МТС-info. Сейчас именуется в сим-меню как "настройки".
    Просто выключить этот апплет симки и вся херь прекратится.
           
    1. 24 мая 2018 07:35
      Пользователь offline

      +2

      #
      поподробнее и со скриншотами, если можно
             
      1. 24 мая 2018 11:03
        Пользователь offline

        0

        #
        sleon, детализация и смски тут описаны. А на трубе идем в симменю или симинструменты, там раздел Новости и в нем первый пункт должен быть Включить. Это значит, что текущее состояние ВЫключено.
        А если отключать, то придет смс, что рассылка информационно-развлекательного дерьма успешно отключена.
               
  14. 23 мая 2018 23:02
    Пользователь offline

    +1

    #
    У всех так,не только яйцо этим грешит.Просто надо ухо держать востро и периодически ругаться ,если что то накосячили.Деньги возвращают без проблем,
           
  15. 24 мая 2018 00:32
    Пользователь offline

    +1

    #
    у нас мтс уже 13 лет. никаких списаний и несанкцианированных подписок. да и на даче только мтс берёт. остальные бегают по посёлку в поисках сети.
           
  16. 24 мая 2018 03:03
    Пользователь offline

    -1

    #
    переходите на Ростелеком
    левых начисление не видел.
    подробная детализация звонков и трафика
           
  17. 24 мая 2018 11:04
    Пользователь offline

    +2

    #
    хуже МТС ведёт себя только Билайн.
    Раньше была необходимость в такой симке и раз в месяц ходил в офис для подробной детализации и пересчёте. Каждый раз возвращали по 500-700 рублей.
    500-700 с абонента!!! в месяц!!! А таких по стране сколько???
    При первой же возможности расторг с ними договор.
           
    1. 24 мая 2018 13:06
      Пользователь offline

      0

      #
      Не знаю,есть ли сейчас, но я давно пользуюсь тарифом билайн посекундный. Секунда 5 копеек с первой секунды. Можно только звонить и 3 СМС в день. Для звонилок-говорилок супер-тариф.
             
  18. 24 мая 2018 11:45
    Пользователь offline

    0

    #
    Да хер вас знает.........котик и нет проблем!
           
  19. 24 мая 2018 12:22
    Пользователь offline

    0

    #
    Цитата: userkc
    переходите на Ростелеком
    левых начисление не видел.
    подробная детализация звонков и трафика

    Теле2? Засланный казачек? Сиди на своей меди и дальше. И юзай фемсоты.
    Ростелеком полное говно и это могу сказать твердо и с уверенностью. Даже лицуху на 900-1800 в Москве отбить не смогли себе.
           
  20. 24 мая 2018 12:25
    Пользователь offline

    +1

    #
    Цитата: topsla
    Цитата: userkc
    переходите на Ростелеком
    левых начисление не видел.
    подробная детализация звонков и трафика

    Теле2? Засланный казачек? Сиди на своей меди и дальше. И юзай фемсоты.
    Ростелеком полное говно и это могу сказать твердо и с уверенностью. Даже лицуху на 900-1800 в Москве отбить не смогли себе.

    ТУДА КУДА ПРИХОДИТ РОСТЕЛЕКОМ НАСТУПАЕТ БОЛЬШАЯ ЖОПА!
           
    1. 24 мая 2018 15:20
      Пользователь offline

      0

      #
      у меня отлично все работает и интернет оптика и сотовая связь ,
      самый выгодный мобильный интернет и звонки у Ростелекома
             
  21. 25 мая 2018 14:16
    Пользователь offline

    0

    #
    Вся большая тройка те ещё скоты. Давно от них отказался, за каждым из них не мало не простительных косяков. Когда уходил к другому оператору от последнего зелёного, ко мне поступил звонок, интересовались, по какой причине я их покидаю. После того, как я с удовольствием высказал им своё мнение, мне предложили аж целых 50 рублей на счёт, чтобы я не уходил. Такое у них отношение к клиентам.
           
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.