Семья из 4-х человек, проживающая в Англии, была дружной и мало чем отличалась от других. Детишки – 3-летний Оскар и 7-летняя Бет радовались жизни с родителями, пока их отец, Симон Кук, не умер от рака в 2015 году.
Примерно в то же время обычный италийский фермер по имени Кристиан Грасси обрабатывал свои поля, когда ему в руки упал с неба воздушный шарик. Содержание письма, которое было прикреплено к нему, изменило жизнь всей деревни.
Когда Симон скончался, школа устроила для детей вечер памяти. Все школьники принесли по шарику, прикрепили к нему фото мужчины и оправили в воздух. Оскар и Бет вложили к фото еще и письмо. Спустя пару месяцев именно их шар попал в руки фермера из Равенне.
Кристиану прочел послание и рассказал о нем на странице в Фейсбуке. Весть об этом случае дошла вскоре и до Англии.
Местная администрация вместе с туристическим агентством тоже прознала о семействе Кук и устроила им поездку в Италию, чтобы ее члены смогли вернуть свой шарик обратно. Так детишки с мамой Зои и учительницей Люси побывали в путешествии и познакомились с фермером, нашедшим их письмо.
