Не пропустите самое интересное!
Срочные уведомления в вашем браузере.

Российские футболисты Павел Мамаев и Александр Кокорин устроили шикарную вечеринку в Монте-Карло

Отправить отзыв
Подпишитесь на наши уведомления!
Мы будем рассылать информацию только о важных событиях.

Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)

Автор: TriniBot
24-04-2014, 03:31
18074
+96
Довольно интересная статья о том, нужно ли вам платить за товар, который был случайно разбит или поврежден вами в магазине. Предлагаю вам рассмотреть несколько подобных ситуаций, которые нам разъяснит эксперт по вопросам защиты прав потребителей. Довольно интересно, советую взять себе на заметку.

Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)
Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)
Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)
Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)
Что делать, если вы разбили товар в магазине (5 фото)

Комментарии (33) 

Показать сначала комментарии:
  1. 24 апреля 2014 04:23
    Пользователь offline

    +3

    #
    ну держитесь сссуки!
           
  2. 24 апреля 2014 06:07
    Пользователь offline

    +23

    #
    Цитата: artcooler
    ну держитесь сссуки!

    Умышленная порча не подходит под статью 211 ГК РФ. )))
           
  3. 24 апреля 2014 06:27
    Пользователь offline

    +21

    #
    А ещё есть требования, согласно которым расстояния между рядами должны быть не меньше какого-то значения, нагромождение товаров тоже запрещено, только никто об этом не думает...
           
  4. 24 апреля 2014 08:23
    Пользователь offline

    +5

    #
    Появляясь пьяным в магазине (кинотеатре или др. общественном месте) можно нарваться на статью "Появление в общественном месте в нетрезвом состоянии"
           
  5. 24 апреля 2014 08:50
    Пользователь offline

    +1

    #
    все правильно, если не считать того, что дикий баян, который 100 раз тут был. Нужно отметить, что статистику за счет горе магазина будут рады улучшить не только полиция, но и другие органы.
    Цитата: Denler
    А ещё есть требования, согласно которым расстояния между рядами должны быть не меньше какого-то значения, нагромождение товаров тоже запрещено, только никто об этом не думает...

    Я вот не помню, чем это регулируется, вроде бы ГОСТ какойто, там есть эти требования, а так же указано, что в магазине есть лицо отечающее за правильную расстановку товара и тп.
    Единственное нужно уметь действовать в конфликтных ситуациях, чтобы реализовать тут написанное ибо торгаши попробуют пресануть.
           
  6. 24 апреля 2014 09:39
    Пользователь offline

    +6

    #
    Пока еще ничего в магазине не разбивал, но как знать... Кое-что взял на вооружение. Спасибо.
    Пост гифку сегодняшнюю напомнил:
           
  7. 24 апреля 2014 10:08
    Пользователь offline

    +3

    #
    Познавательно.Нужно распечатать и как памятку носить wink на всякий пожарный wink
           
  8. 24 апреля 2014 10:11
    Пользователь offline

    +2

    #
    А какая похожая статья в Украинском законодательстве?
           
  9. 24 апреля 2014 10:12
    Пользователь offline

    +2

    #
    А я в магазины типа "самбери" не хожу. Гораздо приятнее с продавщицами маленьком магазинчике покалякать, если народу не много. В таких магазах и про "свежесть-несвежесть" подскажут. Если с продавцами в нормальных отношениях и являешься постоянным клиентом
           
  10. 24 апреля 2014 10:25
    Пользователь offline

    +3

    #
    Так себе эксперт, заговорил о 211 - говори и о 1064
    Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
    1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

    Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

    Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

    2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

    3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

    В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
    Цитата: PLUT-SAN
    А какая похожая статья в Украинском законодательстве?

    ГК Украины Статья 323. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения имущества 1. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несет его собственник, если иное не установлено договором или законом.
           
  11. 24 апреля 2014 10:41
    Пользователь offline

    +2

    #
    Как-то раз в магазине доставал из холодильника банку пива...
    Был трезв... Доставая зацепил соседнюю банку, она упала и слегка лопнула при этом зашипев...
    На кассе это заметили и требовали оплатить лопнувшую банку...
    Я, сделав харю кирпичём, спокойно сказал, что делать этого не буду и ждал их реакции...
    А реакции не последовало... Я оплатил целую банку и пошёл с миром...
    Да, просто товар был дешёвый, потому бучу и не поднимали,
    хотя своё требование кассир изначально высказала...
           
  12. 24 апреля 2014 10:52
    Пользователь offline

    -1

    #
    как-то не приходилось. логично предположить, что порченный товар будет списан на недостачу, которую вычтут из зарплат того же кассира или продавца, поэтому они и просят оплатить, так, на удачу
           
  13. 24 апреля 2014 11:44
    Пользователь offline

    +1

    #
    Цитата: artcooler
    ну держитесь сссуки!

    платил что ли?
           
  14. 24 апреля 2014 11:45
    Пользователь offline

    -1

    #
    Лучше закон ЗППП
           
  15. 24 апреля 2014 11:46
    Пользователь offline

    +3

    #
    Цитата: Inde
    как-то не приходилось. логично предположить, что порченный товар будет списан на недостачу, которую вычтут из зарплат того же кассира или продавца, поэтому они и просят оплатить, так, на удачу

    у культурных хозяев так не делается, все списывается на неликвид, а не приходило в голову, что в стоимость товара уже заложен % на списание боя, порчи, просрочки и т.д.?
           
  16. 24 апреля 2014 12:50
    Пользователь offline

    0

    #
    доказать главное, а там как по маслу пойдет 35
           
  17. 24 апреля 2014 13:09
    Пользователь offline

    +2

    #
    Цитата: porcupine
    Лучше закон ЗППП

    Заболеваний Передающихся Половым Путем? belay
           
  18. 24 апреля 2014 13:34
    Пользователь offline

    +1

    #
    Про порчу имущества правильно сказали. В общем виде порядок примерно такой:
    - сломал или испортил что-то в магазине - должен возместить;
    - если удалось как-то уболтать продавца - просто забываем об этом;
    - если продавец опытный и настаивает, то он имеет право установить вашу личность, чтобы подать гражданский иск. для этого вас может задержать охрана, но при этом они обязаны тут же вызвать полицию. часто работает "тревожная" кнопка, т.е. вневедомственная охрана. без полиции удерживать вас продолжительное время не имеют права. в суде нужно будет доказывать что ты не виновен, например если товар был неправильно установлен (на краю полки или узкие проходы и т.п.).
    - если ущерб нанес ребенок - отвечают родители.

    если кому интересно подробнее почитать - на forum.ozpp.ru есть довольно большая тема на этот счет.
           
  19. 24 апреля 2014 14:20
    Пользователь offline

    +1

    #
    дорогой товар - коньяки и тому подобное - как правило, лежит в закрытых прилавках и при покупке выносится к кассе, а побитую "мелочь" легко можно списать на бой и просрочку dirol
           
  20. 24 апреля 2014 14:57
    Пользователь offline

    +1

    #
    А как быть , когда в магазинах одежды "пищишь" на выходе и строгий охранник лезет в пакет на досмотр и не выпускает из магазина, это законно?
           
  21. 24 апреля 2014 15:50
    Пользователь offline

    0

    #
    Цитата: Kid_Alpha
    А как быть , когда в магазинах одежды "пищишь" на выходе и строгий охранник лезет в пакет на досмотр и не выпускает из магазина, это законно?

    Ни досмотр, ни удержание не являются законными требованиями ЧОПовца. Всё, что они могут - просить задержаться и вызвать полицию. И даже полиция при личном досмотре должна быть одного с вами пола.
    Это по закону, увы, на практике быстрее и проще показать пакеты и уйти.
    Что забавно, воришки, как раз хорошо осведомленные о правах ЧОПа, ходят со спецпакетами, чтобы украденные вещи не звенели на выходе.
           
  22. 24 апреля 2014 15:55
    Пользователь offline

    0

    #
    Цитата: Sveto4
    у культурных хозяев так не делается, все списывается на неликвид, а не приходило в голову, что в стоимость товара уже заложен % на списание боя, порчи, просрочки и т.д.?

    конечно приходило в голову. только зачем продавец просит оплатить? тогда и разговор ни о чем
           
  23. 24 апреля 2014 16:30
    Пользователь offline

    +2

    #
    Как работник СБ одной из продуктовых сетей Украины спешу сообщить:

    1. Испорченный товар списывают, он попадает в процент списания который заложен в регламенте любой торговой сети.

    2.На всякий товар есть цена, если она попадает в категорию цен ниже 112 грн. (это сумма для заведения уголовного дела), то милицию никто вызывать не будет, товар спишут и вас отпустят.

    3.Видеозапись ведется только для работников СБ магазина, вам даже её показывать не будут а просто передадут в органы в случае описанном в п.2.

    4.Расстояние между стойками должно быть достаточным чтобы могли разминутся два человека с тележками.

    5.На каждой полке где стоит легко бьющаяся или рвущаяся тара, ОБЯЗАН стоять порожек высотой около 4 см. При его отсутствии вы можете смело послать работника магазина даже если вы расх*рачили бутылку Hennessy XO. Но здесь вы попадаете под категорию цен из п.2., так что...

    Итак вывод: если вы трезвый, адекватный и вменяемый человек, разбили или повредили товар в магазине не нарочно, стоимость которого ниже 112 грн., вы имеете право отказаться от его оплаты. В иных случаях всё будет решать случай, ваша адекватность, и совесть работников магазина.
           
  24. 24 апреля 2014 17:05
    Пользователь offline

    -4

    #
    как-то так
           
  25. 24 апреля 2014 17:43
    Пользователь offline

    +1

    #
    Один раз грохнул литровку Бехеровки (сумкой зацепил). На кассе попытались заставить оплатить - отказался. Охраной грозить не стали (я один всех трех охранников прижал бы))), пригрозили милицией. "Валяйте", говорю. "Заодно записи камер посмотрим". Пришел начальних охраны, посмотрел на меня, на кассира, махнул рукой и ушел.

    Сами виноваты были, это косяк мерчандайзеров.
           
  26. 24 апреля 2014 17:50
    Пользователь offline

    +1

    #
    Цитата: mr_bot
    Так себе эксперт, заговорил о 211 - говори и о 1064

    Так что, противоречие между статьями? И в чью пользу оно будет истолковано?
           
  27. 24 апреля 2014 18:06
    Пользователь offline

    +1

    #
    Цитата: edge
    Один раз грохнул литровку Бехеровки (сумкой зацепил). На кассе попытались заставить оплатить - отказался. Охраной грозить не стали (я один всех трех охранников прижал бы))), пригрозили милицией. "Валяйте", говорю. "Заодно записи камер посмотрим". Пришел начальних охраны, посмотрел на меня, на кассира, махнул рукой и ушел.

    Сами виноваты были, это косяк мерчандайзеров.


    А был бы на твоём месте студент, психологически задавили бы беднягу, и он был оплатил )) Тут всё зависит от охраны и пострадавшего.
           
  28. 24 апреля 2014 20:24
    Пользователь offline

    0

    #
    Цитата: Nicolas
    А был бы на твоём месте студент, психологически задавили бы беднягу, и он был оплатил )) Тут всё зависит от охраны и пострадавшего.

    да соседка у меня "устроилась" продавцом в нашу местную торговую сеть, в день выдачи зарплаты была несколько удивлена, оказалось, что с них всю недостачу сняли. потом выяснилось, что управляющий имел неслабую привычку заходить в торговый зал когда ему вздумается и брать все что захочется для себя и друзей, недешевые продукты, разумеется. а оплачивали потом девки-продавцы из своих зарплат. ага, зачем закладывать в цену или еще куда-то, когда можно из зарплаты вычесть. соседка конечно всех друзей знакомых и родственников подключила и зарплату ей отдали. сколько это продолжалось не знаю, может и сейчас продолжается
           
  29. 24 апреля 2014 22:18
    Пользователь offline

    -1

    #
    Это хорошо , если магазин не мусорской . Иначе труба
           
  30. 25 апреля 2014 10:39
    Пользователь offline

    0

    #
    Цитата: Inde
    Цитата: Nicolas
    А был бы на твоём месте студент, психологически задавили бы беднягу, и он был оплатил )) Тут всё зависит от охраны и пострадавшего.

    да соседка у меня "устроилась" продавцом в нашу местную торговую сеть, в день выдачи зарплаты была несколько удивлена, оказалось, что с них всю недостачу сняли. потом выяснилось, что управляющий имел неслабую привычку заходить в торговый зал когда ему вздумается и брать все что захочется для себя и друзей, недешевые продукты, разумеется. а оплачивали потом девки-продавцы из своих зарплат. ага, зачем закладывать в цену или еще куда-то, когда можно из зарплаты вычесть. соседка конечно всех друзей знакомых и родственников подключила и зарплату ей отдали. сколько это продолжалось не знаю, может и сейчас продолжается


    Ну в нашей сети тоже остаток недостачи, который превышает процент списания, размазывают на всех сотрудников. Для этого и существует СБ которая контролирует все процессы от приёмки до кражи, чтобы влезать в необходимый процент.
    А на счёт того что управляющий брал товар, ну что тут скажешь, СБ не работает или в сговоре с ним. Это уже проблемы хозяев магазина, если конечно управляющий сам не хозяин )))

    Цитата: vao1977
    Это хорошо , если магазин не мусорской . Иначе труба


    Повеселил ))) У них в случае порчи начинаются события как в фильме Трасса 60, когда парень попал в город с адвокатами )))
           
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.