«Сбербанк» извинился перед онкобольной женщиной, которую могли выселить из ипотечной квартиры (2 фото)

11414
+60
Председатель московского отделения «Сбербанка» Олег Смирнов заявил, что финансовое учреждение не будет взыскивать долги и неустойки с онкобольной Светланы Лапиной, оказавшейся в центре громкого скандала. Из-за просрочек платежа женщину могли выселить из квартиры и лишить лечения, но, к счастью, проблему удалось решить.

Светлана Лапина взяла в Сбербанке ипотеку в 2013 году, застраховав жизнь и здоровье в дочерней компании банка. В 2014 году у нее диагностировали рак четвертой степени и присвоили первую группу инвалидности, но страховку она не получила. По словам Светланы, страховая компания намеренно откладывала выплату, а затем максимально затягивала судебный процесс. Через некоторое время женщине стали угрожать, что будут и дальше тянуть дело, если она не заберет иск.

«Сбербанк» извинился перед онкобольной женщиной, которую могли выселить из ипотечной квартиры (2 фото)

Суд все же стал на сторону Светланы и компания перечислила страховые выплаты на погашение ипотеки. Но за время просрочки выплат банк насчитал 800 тысяч рублей неустойки. Представители банка потребовал от Светланы продать квартиру, проиграли суд и планировали подать апелляцию.

«Сбербанк» извинился перед онкобольной женщиной, которую могли выселить из ипотечной квартиры (2 фото)

Светлана написала открытое обращение к руководству Сбербанка с просьбой не отбирать у нее ипотечную квартиру. Без жилья, утверждала Светлана, она лишилась бы и возможности лечения. Ее петицию подписали 300 человек. После этого руководство московского отделения Сбербанка принесло свои извинения.

“От лица Сбербанка мы хотим принести извинения перед Светланой за сложившуюся ситуацию. Мы приняли решение, что все штрафные санкции и неустойки будут аннулированы по этому кредитному договору. Мы договорились со Светланой, что в ближайшее время встретимся и обсудим ситуацию. Сбербанк берет сутки на проверку ситуации, оценку и поиск решений и ответственных”, – заявил Олег Смирнов.

Отсюда

Топ комментарии

20 мая 2016 12:32
Пользователь offline
Голосов:  +13
От лица Сбербанка мы хотим принести извинения перед Светланой за сложившуюся ситуацию...

Хорошая мина при плохой игре ...
20 мая 2016 13:00
Пользователь offline
Голосов:  +13
Без жилья, утверждала Светлана, она лишилась бы и возможности лечения. Ее петицию подписали 300 человек. После этого руководство московского отделения Сбербанка принесло свои извинения.


Вообще-то 300 ТЫСЯЧ человек! Просто сам подписывался под этой петицией на change.org
20 мая 2016 12:36
Пользователь offline
Голосов:  +6
Герману Грефу на всех покуй. Это чудовище никого не уважает и не ставит ни во что.

Комментарии (23) 

Показать сначала комментарии:
  1. 20 мая 2016 12:32
    Пользователь offline

    +13

    #
    От лица Сбербанка мы хотим принести извинения перед Светланой за сложившуюся ситуацию...

    Хорошая мина при плохой игре ...
           
    1. 20 мая 2016 15:06
      Пользователь offline

      +4

      #
      ...да мина создана, но Сбербанк пошел на встречу, главное чтобы не голословно. Был бы приятно удивлен если Сбер помог бы глобальней.Ведь мог бы, наверняка есть программа фондовая.Куда уж более адресснее.
             
      1. 20 мая 2016 16:24
        Пользователь offline

        +1

        #
        qazar, да им насрать, деньги правят разумом
               
  2. 20 мая 2016 12:36
    Пользователь offline

    +6

    #
    Герману Грефу на всех покуй. Это чудовище никого не уважает и не ставит ни во что.
           
    1. 20 мая 2016 12:46
      Пользователь offline

      +6

      #
      Точно. Он лично приказал отобрать эту квартиру, не так ли?
             
      1. 20 мая 2016 13:28
        Пользователь offline

        +3

        #
        Gurron, нет, не лично он, а система, которой он управляет
               
        1. 20 мая 2016 13:30
          Пользователь offline

          0

          #
          Я про его личность как таковую говорю. Знаком просто с представителями Сбербанка и об указаниях внутри компании тоже наслышан.
                 
    2. 20 мая 2016 15:29
      Пользователь offline

      +2

      #
      А Грефа лично тоже знаете, чтобы так о нем судить? А по поводу системы. Да самая адекватная система из существующих банковских в нашей стране, которой действительно можно доверять. Опять же сбербанк огромная система, в которой априори работают как хорошие, понимающие, готовые помочь сотрудники, как и те, кто не моргнув глазом женщину больную выселят из квартиры, лишь бы не платить. В семье не без урода, как говорится.
             
    3. 20 мая 2016 15:42
      Пользователь offline

      -1

      #
      Сильно не горячился бы с такими заявлениями. Есть знакомый человек, который долго и упорно пытался отжать свои же деньги (чудным образом пропавшие с карточки) с помощью всяких обычных действий. Нихуя не возымело результатов, пока она не написала письмо Гребу (в твиттере или фейсбуке), решился вопрос в течении пары дней. Он думаю не хочет терять "лицо".

      Ну и из собственного опыта скажу: пытался воскресить потерянный платеж, проведенный через сбербанк онлайн за услуги интернет от МТС (деньги со счета сбера списались, а на счет МТС не поступили). В итоге потратил пару месяцев оформлением заявлений, подтверждений и прочей хуйни одновременно бегая от МТС к Сбербанку и обратно. В итоге меня это заебало и я оформил жалобу на официальном сайте. Вопрос решился через три дня. Сумма была 900 рублей - не великие деньги, но сука принцип и любопытство взяли верх и я решил узнать как у нас нынче работает система. Сделал вывод - очень хуёво.
      З.Ы. Система ебанутая, как и во всех больших структурах, тут пока не обратишься куда надо, толку не будет. Обычный менеджер тебе не поможет в необычной ситуации.
             
      1. 20 мая 2016 21:39
        Пользователь offline

        +1

        #
        Джигурда, а это везде так. Под лежачий камень-то вода не течет. Или вы думаете, чтобы они за вами бегать с платочком должны только потому, что вы через них какие-то операции совершаете? Так это дело-то добровольное. Сама система хороша - меня не разу не подводила. Как-то тоже с карточкой проблемы были - перевод не прошел, но деньги снялись. Тоже не сразу, но помогли - все восстановили. Но тут уж звиняйте: не толкнешь сам - не поедешь.
               
        1. 23 мая 2016 06:59
          Пользователь offline

          0

          #
          %ATIOK%, Я про то, что система работает плохо и без "пинка" там нихрена не решается. А это я не считаю нормой. Или вы полагаете, что так и должно быть?
                 
        2. 23 мая 2016 07:20
          Пользователь offline

          0

          #
          %ATIOK%, обычно влиятельные люди смотрят с высока на простых людей вроде нас. Грефу глубоко пофиг на женщину из статьи.
                 
  3. 20 мая 2016 12:39
    Пользователь offline

    +5

    #
    А шо из склонениями? «Сбербанк» извинился перед онкобольной женщину, которую могли выселить из ипотечной квартиры (2 фото)
           
    1. 20 мая 2016 15:31
      Пользователь offline

      +1

      #
      автору никак не даются падежи
             
  4. 20 мая 2016 13:00
    Пользователь offline

    +13

    #
    Без жилья, утверждала Светлана, она лишилась бы и возможности лечения. Ее петицию подписали 300 человек. После этого руководство московского отделения Сбербанка принесло свои извинения.


    Вообще-то 300 ТЫСЯЧ человек! Просто сам подписывался под этой петицией на change.org
           
    1. 20 мая 2016 13:37
      Пользователь offline

      +5

      #
      я тоже вчера подписывал, было под 300 000
             
    2. 20 мая 2016 16:42
      Пользователь offline

      0

      #
      И я подписывал вчера, там набралось тыщ 500 чтоли
             
      1. 20 мая 2016 20:02
        Пользователь offline

        0

        #
        НАТТАВ,
        500 тыс. должна набрать. На 18-00 20.05 оставалось набрать около 150 тыс.
               
  5. 20 мая 2016 16:40
    Пользователь offline

    0

    #
    Хитро, теперь они дождутся пока она отойдет в мир иной и заберут квартиру. С 4 степенью у нее одна дорога
           
    1. 20 мая 2016 16:42
      Пользователь offline

      +2

      #
      Не отберут у нее сын есть наследник,
      так что соснут по гланды
             
      1. 20 мая 2016 19:23
        Пользователь offline

        +1

        #
        НАТТАВ, наследники платят по долгам, если приняли наследство.
               
  6. 20 мая 2016 16:45
    Пользователь offline

    +1

    #
    Пусть страховая компания извиняется. При чем тут сбер банк? Он выдал деньги в обмен на обещание платить, и квартира в залоге. Если денег не поступает, то отдавай квартиру!
           
  7. 21 мая 2016 00:14
    Пользователь offline

    0

    #
           
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.